Generelle oplysninger
Andreasen & Begtorp ApS
CVR-nr. 41311770
Teglvænget 53, 6000 Kolding
Info@grillholder.dk
40798007
41110765
Betaling
Betaling med kort samt mobilepay er gebyrfrit
Betaling med Paypal tillægges der et gebyr på 2%
Fragt
GLS Pakkeshop 1-5 hverdages levering. hvilket er gratis
GLS til Erhverv 1-5 Hverdages Levering 49Kr.
Fortrydelsesret
Hvis du fortryder dit køb, inden 30 dage, får du naturligvis det indbetalt beløb tilbage.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi indbetalingen så snart vi har modtaget retur-varen, og medmindre der udtrykkes ønske om andet, gennemføres tilbagebetaling med samme betalingsmiddel som blev benyttet ved den oprindelige transaktion.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne beløbet inden tilbagebetalingen.
Der er ingen refusion på diverse leveringsomkostningerne.
Hvis du fortryder købet, sendes varen til:
Teglvænget 53, 6000 Kolding
Bemærk! Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Varen sendes til:
Nicolai Andreasen
Teglvænget 53
6000 Kolding
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgånde aftale
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Asbjørn Begtorp Boie
Rådmand Liisbergs gade 7. 3TV
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@grillholder.dk
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 15-07-2020